브랜드 매장 : 경기점 031-695-1760
주문/취소/교환, 결제문의 : SSG.COM 고객센터 1:1 이메일상담 또는 고객센터 1577-3419
주문 후 상품 준비 과정 중 매장에서 판매가 완료되어 상품의 발송이 늦어지거나 품절 될 수도 있습니다.
백화점 상품은 매장에서 판매되는 상품과 동일한 상품이며, 일부 기획상품은 백화점과 신세계몰이 공동 기획하여 인터넷에서만 판매되는 상품입니다.
※ 주문 전 안내 내용 필독 부탁드립니다!
※ 배송 안내 ※
브랜드 특성상 매장 보유 재고는
주문일로부터 익일 출고되지만
재입고 상품, 출고 지연 상품, 리오더 상품은
주문일로부터 5일부터 ~ 최대 2주까지
지연될 수 있습니다.
모든 상품이 순차적으로 배송 되오며,
재고가 소진되면 부득이
한 품절 연락을 드릴 수 있습니다.
한 가지 이상 상품 구매 시 매장 재고에 따라서 배송되오기 때문에 따로 배송될수 있습니다.
※ 교환 및 반품, 취소 안내 ※
상품 수령 후 7일 이내 교환&반품
신청이 가능합니다.
※ 상품 택이 훼손된 경우
(택 제거 후 분실 및 훼손,옷걸이 및 부자재 미 포함 시)
교환 및 반 품 처리가 되지 않으니
주의해 주세요.
※ 상품 착용의 흔적이 있는 경우
(냄새, 오염 화장품, 향수, 섬유 탈취제 등)
교환 및 반품이 불가합니다.
※ 수령 후 7일이 지난 상품은
교환 및 반품이 어렵습니다.
※ 불량 상품이라도 세탁 후엔
교환 및 반품 처리가 불가하오니
상품 수령 후 꼭 불량인지 아닌지
검수 후 세탁하여 주세요.
`실밥, 약간의 이염은 있을 수 있으며,
불량 상품으로 취급하지 않습니다.